ACE 2014

-English follow-

L’évaluation des interventions conduites en milieu de travail constitue un enjeu majeur pour améliorer l’efficacité de la prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS) : apprendre de ses actions sur la base de données fiables, généraliser des résultats à d’autres contexte d’intervention, négocier des périmètres d’intervention et des possibilités de transformations de plus en plus ambitieuses auprès des employeurs. Il devient essentiel de rencontrer tous ces objectifs, mais ils supposent la capacité de l’intervenant à s’interroger et à démontrer l’apport de l’intervention ergonomique à la prévention. Pour mener des projets portant sur l’évaluation des interventions en ergonomie, il apparaît important d’adopter une approche interdisciplinaire et de chercher l’apport méthodologique de divers champs de recherche et disciplines (recherche évaluative, épidémiologie, sciences de la gestion, sociologie).

Pour autant, la question de l’évaluation des interventions ergonomiques reste une question scientifique actuelle. L’enjeu de ce symposium vise à faire un point quant aux perspectives qui se dessinent pour l’évaluation des interventions ergonomiques et à engager une discussion sur les différentes approches possibles disciplinaires et interdisciplinaires qui pourrait enrichir la confrontation de points de vue.

Nous souhaitons aborder les thèmes suivants :

- Evaluer une intervention ergonomique suppose préalablement de se mettre d’accord sur ce qu’est l’intervention ergonomique. Dans la littérature, plusieurs approches co-existent, depuis l’implantation d’un dispositif technique à grande échelle (par exemple, un nouveau siège pour 400 salariés d’une même grande entreprise), à la conduite d’une intervention complexe (participative, multifactorielle, aux enjeux spécifiques). L’intervention ergonomique ne renvoie pas aux mêmes pratiques et défis dans ces différents cas de figures. La question de l’évaluation peut-elle alors se poser de manière identique ?

- Quelle est la contribution des outils quantitatifs à l’évaluation des interventions ergonomiques ? De quelle façon le suivi des symptômes de TMS des salariés peut être une forme d’évaluation des interventions, alors que le lien travail/santé est complexe avec des effets diachroniques difficiles à documenter ? L’ergonome doit-il accepter d’assumer des résultats (les symptômes des travailleurs) qui dépendent de nombreux paramètres sur lesquels il ne peut agir ? Quels autres indicateurs plus adaptés peut-on élaborer ? Peut-on trouver des indicateurs intermédiaires ?

- Comment passer de l’étude de cas (intervention dans une entreprise) à la généralisation scientifique ? La prévention suppose la prise en compte des enjeux locaux et singuliers des situations de travail et des personnes. Cependant, l’enjeu scientifique est la généralisation. Quelle est la contribution de l’intervention ergonomique complexe à la connaissance scientifique ?

- En quoi nos conceptions de la prévention selon les modèles d’intervention influencent-elles la production des connaissances scientifiques ? Comment peuvent dialoguer les différentes approches et les différentes disciplines pour améliorer l’efficacité de la prévention ?

Evaluation of ergonomic interventions aiming for the prevention of MSDs: challenges and perspectives

The evaluation of interventions carried out in the workplace is a major issue to improve the effectiveness of the prevention of musculoskeletal disorders (MSDs).  This evaluation of intervention allows for ergonomists to learn from their own actions on the basis of reliable data, and to generalize results to other intervention contexts.  It also allows ergonomists to explore the boundaries of what can be done in interventions and the possibilities of transformations in order for them to become more and more ambitious.

It becomes essential to meet all these goals, but they imply the capability of the ergonomist to question himself or herself and his or her ability to demonstrate the contribution of ergonomic intervention to prevention of MSDs. To carry out projects on the evaluation of ergonomics interventions, it seems to be important to debate from an interdisciplinary approach and seek potential methodological contributions of various research fields and disciplines (evaluative research, epidemiology, management science, sociology).

The question of evaluation of ergonomic interventions remains a current scientific issue. The aim of this symposium is to make a point about the prospects that are emerging for the evaluation of ergonomic interventions. It is also our main goal to initiate a discussion on the various disciplinary and interdisciplinary approaches that could enrich the confrontation of views.

We wish to address the following topics:

- Evaluate an ergonomic intervention presupposes to agree on what an ergonomic intervention is. In the literature, several approaches co-exist, from the implementation of a large-scale technical device (eg, a new chair for 400 employees of a company) to the conduction of a complexe intervention (participative, multifactorial, specific issues). The ergonomic intervention does not return to the same practices and challenges in these different scenarios. So, can the issue of assessment be asked equally ?

- What is the contribution of quantitative tools for the evaluation of ergonomic interventions? How monitoring MSD symptoms of employees can be a form of evaluation of interventions, while work / health relationship is complex and has diachronic effects which are difficult to document? How to assume results (symptoms of workers) that depends on many parameters that ergonomist can not influence? What other more appropriate indicators can be developed? Can we find intermediate indicators ?

- How to go from the case study (intervention in a company) to scientific generalization? Prevention involves taking into account local issues and unique work situations and people. However, the scientific challenge is generalization. What is the contribution of the complex ergonomic intervention to scientific knowledge?

- How do our approaches of prevention influence the production of scientific knowledge? How can debate different approaches and disciplines to improve the effectiveness of prevention?